El 2018 fue un año importante para el crecimiento del mundo digital, pero en 2019 vamos a ver un cambio radical en el número de usuarios accediendo a Internet y en el aumento de compradores digitales. Esto le abre la puerta a un enorme mercado que la pequeña y mediana empresa mexicana debe empezar a aprovechar.
Esta información es tomada de la Revista Entrepreneur sobre el mercado mexicano y es importante como será para los demás países como Argentina.
Estos son los cinco motivos por los cuales las Pymes en Argentina deben entrar al mundo digital en 2019.
1-.Crecimiento de usuarios conectados: Se estima que para este año el número de usuarios conectados a internet en México superará los 80 millones, casi cuatro veces la población total de Chile y casi dos veces la de Argentina. Se estima que para este año, México tendrá un total de 43 Millones de compradores digitales, un mercado enorme al cual la Pyme mexicana estará accediendo tan solo por construir una presencia digital.
2.- Facilidad para construir presencia en línea: Las barreras de entrada para las Pymes se reducen cada vez más. Actualmente construir una página de Internet no es tan costoso y complejo como lo era hace unos años, empresas como Google ofrecen la posibilidad de crear tu página web de forma sencilla, rápida y, lo mejor, sin ningún costo. Desde el año pasado los comercios tienen la posibilidad de crear su propio sitio Web al abrir un perfil en Google Mi Negocio. A través de esta plataforma se destacan los productos y servicios que ofrece la Pyme, al igual que los canales de contacto y horarios de atención.
3.- Crecimiento del comercio electrónico: El año pasado el cibercomercio registró un crecimiento importante. De acuerdo con datos de Emarketer se calcula que se generaron ventas aproximadas de 9 mil millones de dólares en plataformas digitales y ese número crecerá significativamente este año. No solamente está aumentado la base de compradores digitales en el país (34M), sino que su comportamiento se está volcando cada vez más a las plataformas digitales.
4.- Impacto en el mundo offline: El ecommerce continúa creciendo, sin embargo, seguimos realizando gran parte de nuestras compras en la tienda física. No obstante, el número de visitas a las páginas Web ha tenido un aumento en tráfico exponencial en los últimos años, aproximadamente de más del 253 por ciento en los últimos dos años. ¿Qué significa esto? Al consumidor le gusta investigar, reunir la mayor cantidad de información en línea para después tomar su decisión e ir a realizar una compra. Se estima que el año pasado el 62 por ciento del total de las ventas en la industria minorista tuvieron una investigación previa en línea. Por esta razón las Pymes deben empezar a aumentar su presencia en línea mostrando la información de sus productos y servicios.
5.- Medir resultados al instante: Las plataformas digitales te dan la ventaja de poder medir tu tráfico: cuántas personas entran al sitio Web, cuánto es el tiempo promedio que se pasa en el sitio, qué tipo de perfiles están interactuando con la marca. Google tiene una herramienta gratuita que se llama Analytics, donde el dueño de un negocio podrá visualizar esta información y con base en ella tomar mejores decisiones para su negocio. Tener una medición clara de todo lo que está sucediendo permite que las Pymes puedan ajustar sus estrategias y hacer cambios en tiempo real que les permitan llegar a sus resultados de negocio y crecimiento del mismo.
El año 2019 trae una enorme oportunidad para las Pymes argentinas, el número de usuarios conectados sigue creciendo, el consumidor empieza a aumentar su confianza en plataformas de cibercomercio y cada vez más encuentra en digital un aliado para la toma de sus decisiones. Este año es el momento ideal para que la pequeña y mediana empresa argentinas puedan aprovechar todo el potencial del mundo digital.
Fuente: Revista Entrepreneur